民航资源网2009年8月27日消息：为了更好地为前来购票的旅客服务，南京机票管理航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）南京票务管理甘肃分公司兰州售票处增设了南京航空机票管理。南京代理人管理软件位于售票大厅入口的显著位置。

　　南京机票管理系统配备了电脑，安装南京机票管理软件、南京票务管理系统、南京航空代理人系统、南京机票售后管理平台、南京票务管理网站平台、南京机票管理软件共享平台、南京票务管理系统等六个销售业务管理系统。南京票务管理主任已经熟练掌握这些系统的使用，随时为旅客办理各种查询及旅客购票、退票、签转等引导工作，为旅客提供更加个性化的服务。